Если мой ребёнок не будет питаться платно в школе, то мне необходимо
вносить средства на лицевой счёт?
Нет, не надо, если ваш ребёнок посещает начальную школу или старшую школу, но получает питание по льготной категории.
Ваш ребёнок хочет получать горячее питание в соответствии с регламентом из меню по выбору, то необходимо пополнять лицевой счет.
Может ли мой ребёнок начальной школы получить деньгами положенную стоимость бесплатного блюда или на эту сумму выбрать по желанию?
Получение горячего питания осуществляется в соответствии с утверждённым составом комплекса и в соответствии с перспективным меню. Эта социальная поддержка направлена для обеспечения гарантий получения ребёнком качественного питания. Эта мера не предполагает конвертации.
Если мой ребёнок получает только бесплатное питание, зачем мне использовать личный кабинет?
Использование сервисов личного кабинета предполагает наличие вашего личного желания мониторинга меню питания и регулирования его в случае, если ваш ребёнок по медицинским показаниям имеет ограничения в приёме определённых продуктов.
Если в меню бесплатного горячего питания входят блюда, которые не ест мой ребёнок, можно их заменить на другие блюда?
Если у вашего ребёнка есть врачебное заключение на неусваиваемость определённых блюд, которые входят в набор перспективного меню, то необходимо обратиться в ответственному сотруднику в школе с просьбой изыскать возможность корректировки меню.
Кто имеет право на получение бесплатного школьного питания?
Порядок получения бесплатного питании для школьников начальных классов регулируется законом «О внесении изменений в Федеральный закон «О качестве и безопасности пищевых продуктов», изменённой статьёй 37 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» и региональными регламентирующими положениями.
В частности, в закон «Об образовании» добавлен следующий пункт:
— Обучающиеся по образовательным программам начального общего образования в государственных и муниципальных образовательных организациях обеспечиваются учредителями таких организаций не менее одного раза в день бесплатным горячим питанием, предусматривающим наличие горячего блюда, не считая горячего напитка, за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и иных источников финансирования, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Мероприятия по обеспечению условий для организации бесплатного горячего питания обучающихся по образовательным программам начального общего образования в государственных и муниципальных образовательных организациях должны осуществляться поэтапно с 1 сентября 2020 года по 1 сентября 2023 года.
Очень много места в принятом законе отводится качеству питания и не только школьного. Для этого уточняются понятия «здоровое питание», «горячее питание», «пищевые продукты», «качество пищевых продуктов», «обращение пищевых продуктов» и т.п.
В частности, запрещается обращение пищевых продуктов, материалов и изделий:
— в отношении которых не может быть подтверждена прослеживаемость;
— которые не имеют маркировки, содержащей сведения о пищевых продуктах, предусмотренные законодательством Российской Федерации, либо в отношении которых не имеется таких сведений;
— которые не имеют товаросопроводительных документов.
Эти продукты признаются некачественными и подлежат экспертизе, утилизации или уничтожению.
Если мой ребёнок захотел поесть, но у него не достаточно средств на лицевой счёте?
Начисление осуществляется только при приёме пищи за счёт родительской платы. В этом случае ребёнок может получить блюдо без оплаты, факт такого питания будет внесён в данные «постоплаты». Наличие такой задолженности вы можете контролировать в личном кабинете. Задолженность погасится при пополнении лицевого счёта и наличии достаточности средств.
На моём балансе числится остаток 26 рублей и задолженность 65 рублей, как такое может быть?
При оформлении списания учитывается полная стоимость полученного блюда. Например: ваш ребёнок получил комплекс (блюдо) стоимостью 65 рублей, но у него был остаток 26 рублей. 26 рублей не хватает оплатить стоимость комплекса. Так как нет способа «частичной оплаты».
Как активировать личный кабинет?
После подключения школы в систему вам классным руководителем выдаются учётные данные для входа в личный кабинет: номер лицевого счёта и пароль.
Контроль движения денежных средств на лицевом счету
Контроль движения (пополнение, расход) денежных средств на лицевом счету производится:
- в личном кабинете через интернет по адресу my.khvschool.ru
Внимание:
Открытие доступа в личные кабинеты по адресу: my.khvschool.ru будет осуществляться после подписания договора присоединения.
Возврат денежных средств
При закрытии лицевого счета (перевод из школы, выпуск) остаток средств для питания на лицевом счете возвращается родителю (законному представителю) учащегося.
При осуществлении возврата блюда (несоответствующего качества, несоответствующего потребительским свойствам) списанные средства возвращаются на баланс лицевого счета.
Забыли номер лицевого счета
Узнать номер лицевого счёта можно у классного руководителя, секретаря школы. Лицевой счёт автоматически определяется при считывании прокси-карты.
За что взымается комиссия банком?
Банк, это коммерческая организация и устанавливает условия использования своих сервисов самостоятельно.
Плата за прием денежных средств не может взиматься за услуги, прописанные в ст. 13, 14 и 15 Налогового кодекса, а это:
- налог на добавленную стоимость;
- акцизы;
- налог на доходы физических лиц;
- налог на прибыль организаций;
- налог на добычу полезных ископаемых;
- водный налог;
- сборы за пользование объектами животного мира и за пользование объектами водных биологических ресурсов;
- государственная пошлина;
- налог на имущество организаций;
- налог на игорный бизнес;
- транспортный налог;
- земельный налог;
- налог на имущество физических лиц;
- торговый сбор.
Таким образом, банки и платёжные системы обязаны принимать платеж и перечислять налог в бюджетную систему РФ на соответствующий счет Федерального казначейства. Исполняться поручение налогоплательщика или налогового органа должно в течение одного операционного дня. При этом плата за обслуживание по указанным операциям не взимается. Налог по ч. 4 ст. 58 НК РФ можно оплачивать в наличной и безналичной форме. Если банка нет, то граждане могут оплачивать налоги через кассу местной администрации или через организацию федеральной почтовой связи. Также без комиссии.
Эти правила не распространяются на иные платежи.
Списание денежных средств с лицевого счёта
Списание денежных средств с лицевого счёта производится:
- после «Утверждения» «Заявки на комплексное питание» в составе класса (производит классный руководитель или диспетчер);
- или по факту получения блюд в буфете владельцем лицевого счёта с подтверждением личной «Карты учащегося».
Решение проблем
Разрешение спорных вопросов производится с участием всех ответственных сторон:
- не соответствие фактическому «приём пищи» (списание средств за комплексное питание в составе класса, но фактически отсутствовал) – сообщите о проблеме классному руководителю, после проверки события она сообщит вам о решении.
- не зачисление денежных средств на лицевой счёт по истечении 5-ти дней после осуществления перевода – позвоните по телефону 8-909-825-35-35, сообщите номер лицевого счёта, дату перевода, сумму, банк.
- сбой в работе платёжного терминала – позвоните по телефонам, указанным в чеке или на терминале и сообщите проблему.
- не санкционированное списание средств – позвоните по телефону 8-909-825-35-35, объясните событие, сообщите номер лицевого счёта и пин-код.
- при утери «Карты учащегося» сообщите о происшествии секретарю или классному руководителю.
- ошибочный перевод не на свой лицевой счёт – предъявите чек (разовое поручение, чек-ордер) классному руководителю или Оператору. Если данные плательщика не совпадают с номером лицевого счёта, то денежные средства будут переведены на правильный лицевой счет.
Если мне необходимо закрыть лицевой счет и вернуть остаток средств?
Бланк Заявления ПРИ закрытии Л/С или возврата части средств, внесённых через ООО «Портал Хабаровск» отправить на portalsoft@mail.ru
Кому: Директору ООО «Портал Хабаровск» Шорикову А.Ю.
От: Родителя (Законного представителя) __________________
______________________________________________________
(ФИО полностью)
Паспорт серии ____ номер ______ выдан _____________
Дата: «___» __________ г.
ЗАЯВЛЕНИЕ
В соответствии с Договором присоединения прошу с лицевого счёта № _________________ открытый на учащегося (ФИО) ______________________________________ закрыть/не закрывать и денежные
(подчеркните нужное)
средства перевести на МОЮ банк/карту № _________________________________ банка: _______ ИЛИ если на счёт то укажите: ИНН ______________ р/с ______________________________ в банке _____________________ БИК банка _______________ к/с банка__________________________________
Ваш тел. (обязательно)________________________
Дата: ___________ Роспись: ________________
Информация о Платёжном агенте ООО «Портал Хабаровск»
Сайт ООО «Портал Хабаровск» - portalkhv.ru
ООО «Портал Хабаровск» учреждено в 2006 году в городе Хабаровске.
Является разработчиком и оператором в Российской Федерации информационной системы ИСУ «Цифровая школа».
Поделиться с друзьями: